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前台有两种含义:一是指前台的工作人员。二是指前台家具。无论是前台家具还是人员,都是一个公司给人的第一印象,可以代表整个公司给客户的首次印象。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员开云Kaiyun,不遗漏开云Kaiyun、延误。
2、负责来访客户的接待开云Kaiyun、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌开云Kaiyun。
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
解读:前台在全国的平均月薪为¥4,606开云Kaiyun,中位数为¥4,657,其中¥2k-7k工资占比最多,约92%。
人事态度不好 明明她自己也说粤语 何必这样区别对待广州本地人 不符合让人白来一趟面试 问题一直刁难 甩脸色 前台工位很旧 靠电梯杂物堆
不看简历就邀约人过去面试 期间还一直联系不上约面试的hr 过了几天到了公司环境感觉一般 第一层前台态度很随便不友好 面试那个男经理态度高高在上 眼神又喜欢打量人 又调侃上家公司 明明职位要求没那么高 一直说学历问题 语言讽刺 还直接打断面试结束面试 10分钟不到 这种企业文化真搞笑 还每个月月初第一个星期单休 不是完全双休